Tweedaagse Masterclass Business Process Management Alec Sharp oogstte hoge waardering als keynote spreker op het congres Trends in BPM 2009. Nu is de kans de tweedaagse Masterclass BPM van deze goeroe te volgen! Alphen aan den Rijn, 17 september 2009 Op 5 en 6 november 2009 geeft Alec Sharp in het Holiday Inn te Leiden zijn wereldwijd bekende tweedaagse Masterclass “Working with Business Processes.” In juni 2009 maakte deze Canadese BPM-goeroe zijn opwachting als keynote-spreker op het voorjaarscongres van het BPM-Forum ‘Trends in BPM 2009’, dat het forum samen met Array Seminars organiseerde. De openingspresentatie van Sharp werd door de bezoekers gewaardeerd met een dikke 8,2 op een schaal van 10. Sharp werd gevraagd vanwege het plotseling verhinderd zijn van de laatste spreker die dag, ook de afsluitende keynote voor zijn rekening te nemen. Daarmee oogstte Sharp nog meer waardering en lof: een 9,2! Nu is de kans om twee dagen lang met Alec Sharp op te trekken gedurende zijn Masterclass. Business processen zijn belangrijk. Boven alles voor de onderneming, omdat business processen fundamenteel zijn voor de manier waarop waarde wordt toegevoegd, zowel extern als intern. Weten hoe te werken met business processen is dus een cruciale vaardigheid voor een brede groep business- en IT-professionals – business analisten, procesarchitecten, applicatie-architecten, lijnmanagers en zelfs directieleden. Te vaak blijven de beschikbare cursussen en literatuur óf te veel hangen in algemeenheden en overbekende case-studies, óf direct af te dalen naar de technische details, mysterieuze theorieën en onbegrijpelijke modellen. Deze masterclass is ánders – vanuit praktisch opzicht wordt getoond hoe business processen kunnen worden ontdekt en hanteerbaar gemaakt, hoe de context helder kan worden gekregen, en hoe de workflow kan worden gemodelleerd met toenemende mate van detail, het beoordelen ervan en het ontwerpen van een nieuw proces. Alles wordt ondersteund met echte praktijkvoorbeelden en duidelijke, herbruikbare richtlijnen. Professionals over de gehele wereld deden al hun voordeel met deze masterclass en de methoden die worden toegepast. Deelnemers leren eerst wat een business proces precies is, de belangrijkste factoren in het werken met business processen, en de meest voorkomende valkuilen en hoe deze te vermijden. Op basis daarvan gaat de masterclass door met het specificeren van het werkgebied en de doelstellingen van een business proces, het modelleren van de huidige workflow, het beoordelen daarvan, en het toepassen van drie fundamentele technieken voor herontwerp van processen. Doelgroep De Masterclass is van belang voor diegenen die direct of indirect betrokken zijn bij het ontwerpen en ontwikkelen van business process management trajecten en het opzetten van BPM-omgevingen, waaronder een brede groep business- en IT-professionals – business analisten, procesarchitecten, applicatie-architecten, lijnmanagers en zelfs directieleden. Informatie en registratie De kosten voor deelname aan de Masterclass bedragen € 1.650,- (excl. BTW) per persoon. Documentatie, lunch en koffie zijn inbegrepen. Abonnees van Business Process Magazine komen in aanmerking voor € 75,- korting op de toegangsprijs. De organisator De tweedaagse Masterclass ‘Working with Business Processes’ is een evenement van het vakblad Business Process Magazine, een uitgave van Array Publications. BPMagazine is al jarenlang een toonaangevend magazine op het gebied van procesmanagement, business intelligence en business IT alignment. Een abonnement maakt deel uit van het lidmaatschap van het BPM-Forum Nederland. Agenda Masterclass: Working with Business Processes (eerder gegeven onder de titel Workflow Process Modeling) ENGELS GESPROKEN. Plaats: Holiday Inn, Leiden Datum: Donderdag 5 en vrijdag 6 november 2009. Thema’s: Defining, Mapping and Improving Business Processes. Prijs: € 1.650,- (excl. BTW) per persoon. Documentatie, lunch en koffie zijn inbegrepen. Abonnees van Business Process Magazine komen in aanmerking voor € 75,- korting op de toegangsprijs. Informatie: www.arrayseminars.nl of tel. 036-5409111.